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家居卖场“迷宫营销”致消费者冲动消费

编辑:杭州华盛办公家具厂  时间:2012/04/26  字号:
摘要:家居卖场“迷宫营销”致消费者冲动消费
日前,媒体发布一份调查数据显示,顾客在宜家购买的商品有60%不在原本的购物清单之内,然而如此冲动消费,却并未影响多数顾客的下一次光临。
  最近一份报告显示,在宜家家居中,有高达60%的购买品不在顾客原本的购物清单内,其主要原因是卖场内像迷宫一样的设计,导致消费者冲动消费。日前,媒体发布一份调查数据显示,顾客在宜家购买的商品有60%不在原本的购物清单之内,然而如此冲动消费,却并未影响多数顾客的下一次光临。进入宜家,犹如进入迷宫。对此,英国伦敦大学所进行的调查显示,顾客在宜家的时间平均高达3小时,最长可达8小时。
  “独特的店面路线设计,像迷宫一样,很多消费者都是不动脑子跟随别人前进,而温馨的布置和刺激眼球的价格标签,很容易使消费者有购物冲动。”营销业界人士如此分析。
  营销业界对此冠以了“迷路经济学”的计谋虽然开始找不到路非常痛苦,但买到东西后的快感会是计划购物的数倍,即迷路、拖延、更快乐。然而,也有消费者表示,找不到想买的东西或找不到出口时,看着眼花缭乱的物品和迷宫一样的路径,卖场里空气也不是很好,感到很烦躁,走出来后感觉身心俱乏。
  据了解,国外对于“迷宫营销”已颇为成熟,就连便利店进门和出门也都不是一个位置,需要消费者在店内不停地绕圈。比如便利店进门和出门不是一个位置,需要消费者在店内不停绕圈;商场用的是“骨头形”外观,两端大的地方邀请知名品牌入驻,中间一长条是名气较小的品牌或者杂物等等。
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